事業内容

ITサポート全般

パソコンやネットワーク、メール設定など、
日常的に発生するITトラブルをリモートまたは訪問で対応します。

• パソコン初期設定、動作不具合の改善
• Wi-Fi・ネットワーク設定、プリンタ接続
• Google Workspace／Microsoft 365の導入支援
• 社員用アカウント・セキュリティ設定
• 周辺機器の設定・データバックアップ

システム導入支援

新しいツールやシステムを導入するとき、
「どれを選べばいいか」「設定をどうすればいいか」
そんな疑問を解決し、導入から運用までを一貫してサポートします。

• 勤怠管理・会計・顧客管理システムの導入支援
• クラウドストレージ・グループウェア構築
• 社員への操作レクチャー
• 業務効率化ツールの選定と導入提案

導入後も使いやすさを重視し、現場が「自走できる環境」を整えます。

カスタマーサポート・ヘルプデスク代行

企業の「社内・顧客向けのIT問い合わせ窓口」を代行します。
社内の人材不足や専門知識不足を補い、円滑な業務運営をサポート。

• 社員からの操作質問対応
• 顧客向けメール・チャット窓口代行
• 問い合わせ履歴の整理とナレッジ化
• レポート・改善提案のフィードバック

定期サポートプラン

継続的な支援をご希望の方向けに、月額プランもご用意しています。

業務内容や規模に応じて、最適なサポート体制を柔軟に構築します。